Die Online-Spielen-industrie ist heutzutage extrem vielfältig und bietet eine riesige Auswahl an Anbietern, die sich auf verschiedene Arten von Spielen spezialisieren. In diesem Review werden wir uns schwerpunktmäßig mit dem online Casino-Betrieb 31Bets auseinandersetzen und versuchen, einen umfassenden Überblick über das Angebot dieser Plattform zu geben.
Überblick
Die 31Bets-Gruppe ist eine Online-Spielen-Anbietergruppe, die seit 2014 auf dem Markt tätig ist. Die Hauptzentrale befindet sich casino 31Bets in der Malta, einem Zentrum für den Glücksspiel-Markt im Mittelmeerraum. Der Name “31” deutet darauf hin, dass das Unternehmen ursprünglich aus Belgien kam und mit seinem Namen einen Hinweis auf die belgische Flagge (das Landeswappen enthält 30 Sterne sowie eine Krone) lieferte. Nach seiner Umstrukturierung im Jahr 2014 verlagert der Unternehmenssitz nach Malta, wodurch auch ein Teil des Namens “31” bewahrt wurde.
Die Gruppe ist bekannt für ihr breites Angebot an verschiedenen Online-Spielen und seinen Kundenwettbewerb aufzuzeigen. Mit mehr als einer Million Spieler aus über 200 Ländern weltweit hat die Marke den Ruf, faire Aktionen zu bieten.
Registrierungsprozess
Um sich bei 31Bets anzumelden, benötigen Sie lediglich einige grundlegende Daten wie Ihren Namen, Geburtsdatum und Wohnort. Außerdem müssen Sie einen gültigen E-Mail-Adressen angeben. Nach dem erfolgreichen Abschluss des Registrierungsprozesses wird Ihnen ein persönlicher Spielerkonto erstellt, über das Sie alle Ihre Online-Aktivitäten nachvollziehen können.
Um den Vorgang zu beschleunigen und die Sicherheit der Spielerkonten zu erhöhen, verwendet 31Bets eine so genannte zweistufige Registrierung. Die erste Runde beinhaltet lediglich grundlegende persönliche Daten wie Name oder Wohnort, während in der zweiten Runde nach dem Anklicken eines verlinkten Buttons weitere Informationen abgefragt werden.
In den meisten Fällen sind die Kundendaten auch durch eine Bestätigungsmail von Seiten 31Bets bestätigt worden. Nachdem Sie sich erfolgreich registriert haben und Ihr Spielerkonto erstellt wurde, können Sie starten zu spielen. Die Registrierungsprozess wird ebenfalls von der Zahlungsdienstleistung (zahlungen in Echtzeit) unterstützt.
Kontofunktionen
Jeder Player hat Zugriff auf sein persönliches Kundenkonto, das regelmäßig überprüft werden muss, um zu vermeiden, dass unberechtigte Personen die Konten verwenden können. Im Spieleraccount finden Sie Informationen zum Accountstatus (Verfügbarkeit) und den Spielernamen. Außerdem besteht jeder Kunde die Möglichkeit, persönliche Daten zu ändern oder seinen Benutzernamen anzupassen.
Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Spielerkonto haben oder eine Frage im Zusammenhang mit Zahlungen aufkommen lassen, können Sie sich direkt an das Kundendienstkundensupport kontaktieren.
Boni und Werbeaktionen
Die Anziehungskraft von 31Bets ist geprägt durch sein umfangreiches Bonusangebot. Die Marke bietet verschiedene Arten von Begrüßungsboni, Freispiele an neuen Spielern und regelmäßige Boni an bestehende Mitglieder.
Ein großer Fokus legt die Plattform auf Willkommensbonus für Neumitglieder, mit einem Anreiz für neue Spieler. Die erste Aktion bei 31Bets startet bereits beim ersten Einzahlung durch einen Bonus von 100%. Dazu gehören auch eine weitere Einzahlung und der Verzicht auf weitere Spins.
Die Plattform bietet darüber hinaus exklusive Willkommensboni, mit denen Neumitglieder beginnen können. Jeder einzelne Bonusbetrag ist nach dem erfolgreichen Abschluss des Registrierungsprozesses aktiviert.
Zahlungen und Auszahlung
Als Online-Spielen-Anbieter bietet 31Bets verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, um Kunden zu einer fairen Transaktion in Echtzeit zu bewegen. Um beim Glücksspiel teilnehmen oder Ihr Spielkonto mit den verbleibenden Beträgen füllen zu können.
Die Unternehmen bietet mehrere Möglichkeiten der Einzahlung wie Mastercard (Visa und andere Zahlungsmöglichkeit), Überweisungen, Skrill, Neteller, Banktransfer. Darüber hinaus gibt es eine Online-Paypal-Anmeldung, wodurch die Ein- bzw. Auszahlungsprozess sehr schnell durchgeführt werden können.
Nach dem Abschluss des Transaktionsvorgangs wird ein Betrag auf Ihr Spielerkonto eingezahlt oder wenn Sie auszahlen möchten (aus Echtgeldbeträgen), erhalten Sie diesen Betrag umgehend.
Spielarten und Anbieter
Die Plattform bietet eine breite Palette von Online-Spielen mit denen Kunden 24 Stunden am Tag spielen können. Es gibt auch mehrere verschiedene Arten von Spielen wie Jackpots (Höchstgewinne), Slotmaschine, Casino-Roulette und Blackjack.
Die bekanntesten Casinosoftware-Unternehmen liefern die neueste Spielsoftware an das Unternehmen. Dieses besteht aus Microgaming, Quickspin und NetEnt unter anderem auch einem neuen Spiele-Anbieter Evolution Gaming mit Live-Casino.
Mobil
Jeder Kunde kann jederzeit seine mobile Version aktivieren, um online zu spielen oder sich einloggen auf dem Smartphone (Smartphone). Die Plattform hat in Zusammenarbeit mit der Softwarefirma Quickspin und den Online-Spielen-Software-Anbietern eine App für die Benutzer geschaffen.
Die Spieler können jede beliebige Casinoanwendung auswählen, um die Auswahl der Spiele zu erleichtern. Das ist ein weiterer Beweis dafür, dass sich 31Bets als sehr flexibel und dynamisch präsentiert.
Sicherheit und Lizenz
Um die Sicherheitsverpflichtung den Spieler zu gewährleisten, bietet 31Bet eine gültige Lizenz, mit der die Plattformen anerkannt sind. Das Unternehmen hat auch verschiedene Maßnahmen eingeführt, um persönliche Daten wie Passwörter und Namen sicher zu speichern.
Für weitere Informationen zu den Spielern, die ihre Personendaten preisgeben möchten, werden sie aufgefordert sich bei der Kundenservicehotline anzumelden. Das Unternehmen ist anerkannt für seine seriösen Tätigkeiten. Außerdem bietet es eine Möglichkeit zur Identitätsbestätigung.
Kundenunterstützung
Das Kundenunterstützungsangebot 31Bets, bekannt unter dem Namen “Support” und bieten seinen Nutzer einen Zugriff auf verschiedene Kanäle der Kommunikation mit dem Unternehmen. Sie können ein Ticket an das Team des Kundensupports senden oder sich direkt im Live-Chat-Modus anmelden.
Die Plattform bietet auch eine ausführliche FAQ-Seite, in der häufige Fragen (FAQ) zu allgemeinen Problemen beantwortet werden, wie Anmeldung, Einzahlung und Auszahlungsprozess. Darüber hinaus steht Ihnen auch ein Team des Kundensupports zur Verfügung.
Zuverlässigkeit
Die Erfahrung mit dem Kundenunterstützungsteam ist in der Regel positiv. Die Nutzer erhalten immer schnell Hilfe, wenn sie eine Antwort benötigen. Der Plattform werden daher 9/10 Punkte für die Zuverlässigkeit zugeordnet.
Userfähigkeit
Auch hier kann man sagen, dass die Plattform eine sehr gute Usererfahrung bietet und den meisten Nutzer wird die Benutzung der Webseite von Anfang an einwandfrei funktionieren. In dem Falle Sie eine Beschwerde haben oder Hilfe benötigen, finden sie im Kundendienst das nötige.
Erfahrung
Die Erfahrung mit 31Bets kann als positiv beschrieben werden. Die Plattform bietet eine umfassende Palette an Online-Spielen und ermöglicht es den Kunden, verschiedene Boni zu erhalten. Darüber hinaus ist sie sehr sicherlich.
Zusammenfassung
In diesem Review haben wir uns schwerpunktmäßig mit der 31Bets-Plattform auseinandergesetzt und versucht einen Überblick über das Angebot dieser Plattform zu geben. Wir können feststellen, dass die Plattform eine breite Palette an Online-Spielen bietet.
Die Spieler profitieren durch verschiedene Arten von Boni wie Willkommensboni, Freispiele etc., aber es fehlen auch einige wichtige Funktionen im Bereich der Zahlungen und Auszahlungsmöglichkeiten. Die Kundenunterstützung ist jedoch sehr hilfreich bei allen Fällen von Problemen.
Die Plattform bietet eine sichere Spielumgebung aufgrund einer gültigen Lizenz, persönliche Daten sind also sicher gespeichert. Außerdem kann man die Plattform über sein Smartphone und Tablet spielen. In dem Falle Sie Fragen zu den Anbietern oder der Registrierung haben können wir Ihnen gerne helfen!